Et compassionfokus på arbejdspladsen handler om at skabe en kultur, hvor mennesker møder hinanden med forståelse, empati og et oprigtigt ønske om at hjælpe. Det betyder ikke, at vi konstant skal tale om, hvordan vi har det, eller sænke forventningerne til præstation. Tværtimod kan en compassionfokuseret tilgang styrke både trivsel og præstation, fordi den skaber et fundament af psykologisk tryghed, hvor problemer bliver taget alvorligt, og hvor løsninger bliver fundet på en bæredygtig måde.

Hvad er et Compassionfokus?

At have et compassionfokus på arbejdspladsen er en tilgang, hvor vi i dybden forstår, hvad det vil sige at være menneske. Det betyder, at vi ser hinanden som hele mennesker – ikke kun som kolleger, der udfører opgaver, men som individer med historie, følelser, udfordringer og behov. At være menneske på en arbejdsplads handler om mere end bare at møde ind og udføre sine pligter; det handler om at blive betragtet som et menneske, blive mødt med respekt og empati, og at vi selv formår at møde andre på samme måde. Det er mennesker, der går på arbejde, og det er mennesker, vi møder i vores daglige interaktioner – og i en verden, hvor resultater og effektivitet ofte prioriteres højt, er det afgørende, at vi ikke glemmer denne menneskelige dimension.

Hvad betyder compassion?

Compassion betyder at bemærke og genkende, når vi selv eller andre har det svært, og at reagere på det med et ægte ønske om at hjælpe. Det er ikke blot sympati, hvor man føler med andre, men en aktiv intention om at gøre noget ved den lidelse, man observerer. På arbejdspladsen betyder det, at både ledere og medarbejdere er opmærksomme på hinandens behov og udfordringer og handler med det formål at støtte, hvor der er brug for det.

Men det er vigtigt at forstå, at et compassionfokus ikke nødvendigvis betyder, at vi konstant skal “mærke efter” eller tale om vores følelser hele tiden. Det handler ikke om, at hver eneste dag skal fyldes med dybe emotionelle samtaler. I stedet handler det om at skabe rammer, hvor der er plads til at adressere udfordringer, når de opstår – og at finde løsninger, der ikke kun fokuserer på at få opgaven løst, men også på at støtte den person, der har udfordringer.

At være menneske på arbejdspladsen

At være menneske betyder, at vi alle oplever både gode og svære perioder i vores liv. Vi kommer på arbejde med vores erfaringer, følelser og udfordringer. Det er vigtigt, at vi bliver mødt som hele mennesker og ikke kun ses gennem prismen af vores præstationer. Dette betyder, at ledere og medarbejdere har en fælles opgave i at skabe et miljø, hvor det er okay at være åben omkring de udfordringer, vi står overfor – uden frygt for at blive dømt eller marginaliseret.

Et compassionfokus fremmer psykologisk tryghed – en følelse af, at man kan være sig selv og tage fejl uden at blive straffet. Det er denne tryghed, der gør det muligt for mennesker at tale åbent om deres udfordringer og behov og samtidig skabe et sundt, produktivt arbejdsmiljø, hvor alle kan præstere på deres bedste niveau.

Compassion i handling

Compassionfokus på arbejdspladsen handler ikke kun om at “være venlig” eller tale blidt til hinanden. Det er en praksis, der kan styrke samarbejdet og øge både trivsel og præstation. Når compassion integreres i arbejdspladsens kultur, skaber det et fundament af forståelse og støtte, hvor mennesker ikke blot er fokuseret på deres egne mål, men også på, hvordan de kan hjælpe deres kolleger med at trives.

For eksempel, når en medarbejder står over for en deadline og oplever stress, kan en compassionfokuseret leder ikke blot presse på for at få opgaven færdig, men også spørge ind til, hvad medarbejderen har brug for for at kunne løse opgaven på en sund måde. Det kan være ekstra tid, hjælp fra en kollega eller blot en anerkendelse af, at det er en udfordrende situation. Ved at adressere behovene bag udfordringen skabes en løsning, der ikke kun løser opgaven, men også sikrer, at medarbejderen ikke brænder ud eller føler sig alene med presset.

Fordelene ved et compassionfokus

Fordelene ved at integrere et compassionfokus på arbejdspladsen er mange. Når vi møder hinanden med compassion, skaber vi et miljø, hvor det er lettere at arbejde effektivt sammen, fordi tillid og samarbejde styrkes. Her er nogle af de største fordele:

Øget trivsel: Medarbejdere og ledere føler sig set og værdsat, hvilket skaber en dybere følelse af trivsel og arbejdsglæde.

Større engagement: Når mennesker føler sig støttede, er de mere tilbøjelige til at være engagerede og motiverede i deres arbejde.

Bedre samarbejde: Compassionfokuserede teams arbejder ofte bedre sammen, da de ikke ser hinanden som konkurrenter, men som støtter.

Holdbare løsninger: Udfordringer bliver taget alvorligt, og løsninger bliver fundet på en måde, der sikrer både opgaveløsning og trivsel.

Bæredygtig præstation: Compassion betyder ikke, at vi sætter præstationerne på pause. Tværtimod kan et compassionfokus hjælpe med at sikre, at præstationerne bliver holdbare på den lange bane, fordi medarbejderne ikke presses ud over deres grænser, men støttes i at levere deres bedste.

Hvordan kan du selv bidrage til en compassionfokuseret kultur?

Som leder eller medarbejder kan du aktivt bidrage til at skabe en compassionfokuseret kultur på din arbejdsplads. Det starter med en vilje til at lytte til andre og være opmærksom på deres behov – og være klar til at handle, når nogen har brug for hjælp. Det kan være små handlinger, som at tjekke ind med en kollega, der ser ud til at have en hård dag, eller at tilbyde støtte, når opgaverne tårner sig op.

Det handler også om at være åben omkring egne behov og udfordringer. At skabe en kultur af compassion betyder, at alle – ledere såvel som medarbejdere – tør vise sårbarhed og bede om hjælp, når det er nødvendigt.

Hvordan kan du genkende en compassionfokuseret kultur?

En compassionfokuseret kultur kan genkendes ved en åbenhed, hvor medarbejdere og ledere tør tale om udfordringerne og aktivt arbejder på at støtte hinanden. Det er en kultur, hvor der er en balance mellem at fokusere på kerneopgaverne og samtidig skabe plads til at løse problemer, når de opstår.

Der er en atmosfære af tillid og støtte.

Problemer bliver mødt med en løsningstilgang, fremfor skyld,  kritik eller undgåelse.

Kommunikation er åben, og folk tør dele deres bekymringer eller ideer.

Compassion handler om bæredygtighed – at skabe en arbejdsplads, hvor mennesker trives, samtidig med at præstationerne opretholdes. Dette kræver, at vi forstår og værdsætter hinanden som hele mennesker, der både kan yde, men som også har brug for at blive set og støttet.